Профессиональный риэлтор
стаж 23 года
Официальный
партнер банков Москвы
Москва
и Московская область
Я онлайн, пишите
сразу отвечу
В прошлый раз я делилась, как работать среди контрагентов мужчин.
⠀
Сегодня я расскажу, как я работаю с клиентами мужчинами, и какие ошибки допускают коллеги женщины.
⠀
Первое и самое главное правило – мужчина это клиент и никаких заигрываний.
⠀
🙅🏻♀️Многие девушки допускают серьёзную и легкомысленную ошибку допуская флирт и отношения с клиентом. Особенно с женатым клиентом. Одна коллега делалась со мной отношениями с клиентом, в надежде, что тот ей заплатит комиссию больше.
⠀
💃🏻Определитесь кто вы: куртизанка или риэлтор?
⠀
Если вы хотите, что бы вас ценили и уважали, как профессионала, то и ведите себя достойно.
⠀
Ваша судьба никуда от вас не уйдёт. Сделав Сделку вы можете принимать ухаживания.
⠀
Работать с сильным полом легко.
⠀
👨🏼🦱Одинокий мужчина
Долго квартиру не ищет. Выясняем все его приоритеты и потребности.
⠀
🤵Мужчина в браке
Помните, что часто решение всегда принимает женщина. Поэтому предлагать варианты и смотреть их нужно вместе со второй половиной.
⠀
С мужчинами нужно разговаривать профессиональными терминами, тут же поясняя, что имеете ввиду.
⠀
Клиент-мужчина всегда должен понимать, какой результат его ожидает. Поэтому, рассказывая об услугах, или о объекте делайте акцент на выгоде, которую он получит в итоге, а не на самом процессе.
⠀
Помните, что мужчины не терпят ожидания, они достаточны пунктуальны. Опоздание на встречи не допустимы.
⠀
❗️Со всеми клиентам надо быть предельно честной, не юлить.
⠀
Если случился форс-мажор, вы, не теряя хладнокровия, должны сначала предоставить полную информацию как есть, затем проговорить какие предпринимаются, действия и установить сроки разрешения ситуации, а также договориться о времени следующей связи.
⠀
Правду воспримут гораздо лучше, чем если вы будете пытаться завернуть истину в красивую обертку.
⠀
Ваш клиент разбирается в каких-то вопросах, или ему нужно вникнуть в процесс. Не мешайте. Помогите ему. Помните, перед вами мужчина. Никогда не ставьте себя выше клиента.
⠀
То, что описано выше залог качественных и долгих деловых взаимоотношений между мной и клиентами. И пол тут не имеет значения
Facebook* и Instagram* *Соцсеть, признанная в России экстремистской