Профессиональный риэлтор
стаж 23 года
Официальный
партнер банков Москвы
Москва
и Московская область
Я онлайн, пишите
сразу отвечу
В современном мире поменялись требования ко всем специалистам.
Теперь мало просто хорошо выполнять свою работу.
❓Что же нужно ещё?
🔥Быть ориентированным на клиента.
В потоке встреч, переговоров и работы с документами человек немного теряется.
Основное внимание может уходит на нюансы сделки, на успешность её завершения.
👉И в этом ошибка, не уделять внимание клиенту.
В своей работе я стараюсь построить такой формат сотрудничества, чтобы клиент чувствовал себя спокойно и понимал, что его проблема будет решена.
Если заказчик пока сам не знает, чего хочет, помогаю понять.
♥️В центре внимания- потребности и чувства человека, с которым работаю.
Доверительные отношения с клиентом и работа в его интересах- главный пункт, который приведёт риэлтора к успеху.
Если люди видят, что на специалиста можно положиться, они начинают давать рекомендации близким и знакомым.
❓О чём ещё важно помнить?
Риэлтор должен брать ответственность за ситуацию.
✅Даже, если что-то пошло не так, как планировалось, клиент должен понимать, что его не бросят.
Решить задачу, исправить ситуацию- мой стиль.
📱Обратная связь должна быть налажена.
Не заставляйте клиента ждать ответа сутками.
👉Это касается и принятия решений.
Современные технологии помогают распределить время рационально.
♥️Ну и, конечно, же следует относиться к каждому клиенту, как к ценному.
Не может быть и речи о том, чтобы бросить одного человека ради разговора с другим.
Всегда стараюсь распланировать время так, чтобы уделить должное внимание каждому клиенту.
🌿Эти принципы помогают работать не только риэлторам, но и многим другим специалистам.
👉Проверено.
Facebook* и Instagram* *Соцсеть, признанная в России экстремистской